Vinyl Way : Chloe
Vinyl Way : Chloe

Chloe

fresco adhesivo
180 x 220 cm

Mural adhesivo de 180 × 220 cm en vinilo impreso, concebido con el mismo principio que nuestras baldosas adhesivas. Los diseños van desde paisajes hasta motivos abstractos y contemporáneos.

165,83 € IVA incl.
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  • Impreso y cortado en nuestro taller de Valence (Francia)
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  • Envío gratuito a partir de 49 € de compra en Francia y la UE; por debajo: 5 € en Francia, 10 € en la UE.
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Vinyl Way - Fresque adhésive Chloe, style Abstract

Opiniones de clientes

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FAQ

Commande
Le délai de livraison estimé est dépassé et je n’ai pas reçu ma commande, que dois-je faire?

Votre commande est préparée sous 24 à 72 h ouvrées, puis livrée en 24 à 48 h en France : comptez 2 à 5 jours ouvrés au total. Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation d’expédition avec le numéro de suivi afin de suivre votre livraison.

Si vous n’avez reçu aucun email vous pouvez nous contacter à hello@vinyl-way.com

Est-ce possible de commander un échantillon avant de passer commande ?

Oui, vous avez la possibilité de commander un échantillon (par modèle de carreaux) facturés 2,49 € (frais de port inclus). Le délai de livraison des échantillons est de 6 à 7 jours ouvrés.

Comment suivre ma commande?

Lorsque votre commande est expédiée vous recevez un email avec le numéro de suivi. Vous pouvez directement cliquer sur celui-ci afin d’obtenir les informations de livraison du transporteur.

Puis-je annuler ma commande?

Tant que votre commande n’a pas été remise à nos partenaires de livraison, il vous suffit de nous contacter pour que nous l’annulions et vous remboursions.

Si votre commande a déjà été expédiée, vous avez 30 jours pour nous retourner les articles en nous contactant directement à hello@vinyl-way.com

Je n’ai pas reçu de confirmation concernant ma commande, que faire?

Au moment de votre commande vous recevez un email de confirmation. Si vous ne l’avez pas reçu, pensez à vérifier dans vos SPAMS.

Vous pouvez également contacter notre service client à hello@vinyl-way.com

Livraison
Dans quels pays livrez-vous?

Nous livrons actuellement partout en France métropolitaine, tous les pays de l’Union Européenne ainsi que la Suisse.

Quand ma commande sera-t-elle livrée?

Nous préparons votre commande sous 24 à 72 h ouvrées, puis le transporteur la livre en 24 à 48 h en France ; le délai varie selon les pays.

Quel est le service utilisé pour la livraison de ma commande?

Nous expédions vos commandes avec DPD, et les échantillons par La Poste.

En combien de temps ma commande est-elle traitée?

Nous préparons vos commandes sous 24 à 72 h ouvrées après leur paiement.

J’ai commandé plusieurs articles, seront-ils livrés en même temps?

Nous envoyons tous les articles d’une même commande en même temps. Si nous avons un délai supplémentaire concernant un article, nous vous contactons afin de vous prévenir du délai.

Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé ma commande?

Si vous avez fait une erreur concernant l’adresse de livraison, merci de nous contacter à l’adresse mail : hello@vinyl-way.com

Que faire si je ne suis pas chez moi au moment de la livraison de ma commande?

Pour les petits et moyens colis:

En cas d’absence lors de la livraison, notre transporteur vous laissera un avis de passage avec la référence de votre colis afin de reprogrammer la livraison.

Si vous avez la moindre question, contactez-nous à hello@vinyl-way.com

Retours
J’ai reçu ma commande mais elle ne me convient pas. Puis-je la retourner?

Vous avez 30 jours suivant la livraison de votre commande pour nous retourner le ou les articles qui ne vous conviennent pas. Pour cela, nous vous invitons à télécharger et remplir soigneusement le bon de retour, à joindre impérativement à votre colis.

Où dois-je renvoyer mes retours?

Vous trouverez dans votre colis votre bon de retour à compléter et nous retourner avec le ou les articles qui ne vous conviennent pas. Vous pouvez également télécharger le bon de retour (en toute fin de page) à joindre impérativement à votre colis.

Le retour devra être renvoyé à vos frais (s’il ne présente pas de défauts) à notre siège :

VINYL WAY - DADA ART
13, rue Emmanuel Chabrier
26000 Valence

J’ai retourné ma commande car elle ne me convenait pas, quand vais-je être remboursé?

Une fois votre retour reçu et contrôlé, nous vous remboursons sous 14 jours maximum sur le moyen de paiement utilisé lors de votre achat.

Pouvez-vous effectuer le remboursement de la commande sur un compte ou une carte bancaire différente?

Dans un souci de lutte anti-fraude, nous ne pouvons effectuer de remboursement sur un autre compte ou carte bancaire que celle utilisée lors du paiement de la commande.

Quand pourrais-je constater le remboursement sur mon compte?

Nous effectuons le remboursement sous 14 jours maximum après la réception et le contrôle de votre retour. Il apparaît ensuite sur votre compte en quelques jours, selon la banque et le type de carte utilisée lors du paiement.

Je souhaite retourner une commande, dois-je payer des frais de retours?

Si vous avez changé d‘avis et que vous décidez de retourner un article, les frais de retours seront à votre charge. Si les articles présentent des défauts, merci de nous contacter à l’adresse hello@vinyl-way.com

Si vous retournez une commande complète, nous vous rembourserons en intégralité.

Si vous retournez un seul des articles de votre commande, nous rembourserons le prix de cet article.

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